Hopp til hovedinnhold

Det er dessverre problemer med å overføre informasjon fra den gamle appen din akkurat nå.

Prøv dette:
- Skru av og på telefonen din.
- Fungerer ikke det, vent et døgn før du prøver å laste ned den nye BankID-appen igjen.
- Ta kontakt med banken din for hjelp hvis ingen av disse triksene hjalp.
- Du kan eventuelt slette appen, for så å laste ned og aktivere BankID-appen på nytt. Husk at du må vente en time underveis i aktiveringen av sikkerhetsmessige årsaker.

Problems with migration of information


There is a problem with the migration of information from your old BankID App right now. Please try this:
- Reboot your phone and try again;
- If that doesn’t help, wait 24 hours and try again;
- If you are still experiencing this issue, please contact your bank for assistance.
- Alternatively you can delete the app and download and activate the app again. Be aware that this means there will be a one hour waiting period for security reasons to complete the activation.