Hopp til hovedinnhold

Det er dessverre problemer med å overføre informasjon fra den gamle appen din akkurat nå.

Prøv dette

  • Skru av og på telefonen din.
  • Fungerer ikke det, vent et døgn før du prøver å laste ned den nye BankID-appen igjen.
  • Ta kontakt med banken din for hjelp hvis ingen av disse triksene hjalp.

Du kan eventuelt slette appen, for så å laste ned og aktivere BankID-appen på nytt. Husk at du må vente en time underveis i aktiveringen av sikkerhetsmessige årsaker.

Problems with migration of information

There is a problem with the migration of information from your old BankID App right now.

Please try this:

  • Reboot your phone and try again;
  • If that doesn’t help, wait 24 hours and try again;
  • If you are still experiencing this issue, please contact your bank for assistance.

Alternatively you can delete the app and download and activate the app again.

Be aware that this means there will be a one hour waiting period for security reasons to complete the activation.