Det er dessverre problemer med å overføre informasjon fra den gamle appen din akkurat nå.
Prøv dette:
Skru av og på telefonen din.
Fungerer ikke det, vent et døgn før du prøver å laste ned den nye BankID-appen igjen.
Ta kontakt med banken din for hjelp hvis ingen av disse triksene hjalp.
Du kan eventuelt slette appen, for så å laste ned og aktivere BankID-appen på nytt. Husk at du må vente en time underveis i aktiveringen av sikkerhetsmessige årsaker.