Generelt om BankID
Spørsmål og svar om BankID generelt
Hvert enkelt nettsted bestemmer hvilket sikkerhetsnivå de ønsker å tilby. Logger du inn med BankID med ansikt, finger eller PIN, vil du iblant bli bedt om å oppgi personlig passord. Det kan for eksempel være når vi oppdager noe unormalt med påloggingen.
BankID er en personlig og enkel elektronisk legitimasjon for sikker identifisering og signering på nettet.
I den fysiske verden identifiserer du deg med pass, førerkort eller bankkort. I den elektroniske verden kan du bruke din BankID for å bekrefte hvem du er. I den fysiske verden bruker du kulepenn når du skriver under en kontrakt. I den elektroniske verden vil du kunne bruke din BankID til å signere dokumenter og meldinger elektronisk.
Ved å bruke ditt fødselsnummer, koden du får fra en app eller kodebrikken og det personlige passordet du har valgt, kan du logge inn med BankID.
BankID kan brukes til blant annet innlogging i nettbanken, i private tjenester og på offentlige nettsider. En og samme BankID kan brukes på tvers av de bankene du har et kundeforhold i. Med BankID kan du signere dokumenter elektronisk slik at du slipper å møte opp personlig eller sende post, for eksempel søknad om barnehageplass, adresseendring hos Posten, gi bud på bolig, signere lånesøknad, tinglyse dokumenter, med mer.
Bankene har ulike typer engangskodeløsninger. Det kan for eksempel være en kodebrikke som genererer engangskoder, eller apper som BankID-app eller NordeaID.
Mange ønsker en løsning uten kodebrikke. Da kan du aktivere BankID-appen dersom du har BankID i en bank som støtter den. Har du BankID fra SpareBank1 eller Nordea, kan du benytte deres egne apper, som fungerer på samme måte som BankID-appen og dekker det samme behovet.
Det er banken din som skal gi deg informasjon og brukerstøtte knyttet til din BankID. Ta derfor kontakt med banken om du opplever at BankID er sperret.
Har du utenlandsk pass eller ID-dokument, kan du skanne dette i BankID-appen for å bekrefte identiteten din. Velg “Kun ID-kontroll” i appen. Se informasjon lengre opp på siden om årsaker til at skanning av pass/ID feiler.
Ved hjelp av din BankID kan du elektronisk signere avtaler, dokumenter, kontrakter og lignende. Denne signaturen er med noen få unntak (for eksempel testament) like juridisk bindende som en avtale signert med penn.
BankID tilbys av bankene i Norge og er basert på en felles infrastruktur som er utviklet av banknæringen i fellesskap. Det er selskapet Stø AS som står bak tjenesten. Har du spørsmål eller problemer med BankID, ta kontakt med banken din for hjelp.
Du kan se hvilken bank du har BankID fra i BankID-appen, eller ved å trykke på "skjoldet" med navnet ditt når du gjør en BankID-innlogging på nett.
Din BankID er normalt gyldig i to år. Når det nærmer seg utløpsdatoen vil du bli bedt om å fornye BankID mens du logger inn.
Hvis du ikke har brukt BankID på to år, går den ut på dato og du må opprette BankID på nytt.
Det kan skje endringer og oppgraderinger i løsningen som kan tvinge frem fornying på et tidligere tidspunkt.
Har du behov for ny kodebrikke eller annen engangskodeløsning, ta kontakt med banken din. Vi anbefaler imidlertid at du bruker BankID-appen.
Ta kontakt med banken din for å få BankID. Det kreves legitimering med pass og personlig fremmøte for å få BankID.
Du får først presentert dokumentet/teksten du skal signere. Etter å ha lest det som skal signeres, må du krysse av for at dokumentet/teksten er lest og forstått.
I neste bilde skjer selve signeringen. Du signerer ved hjelp av ditt fødselsnummer (kan være forhåndsutfylt – f.eks i nettbanken), engangskode fra kodebrikke (eller annen løsning for engangskode) og ditt personlige passord.
I noen tilfeller vil du få tilbud om å lagre dokumentet. Vi anbefaler at du lagrer dette slik at du har tilgang til det signerte dokumentet senere.
Ikke alle bankkunder som har kodebrikke, har en BankID knyttet til denne. Kodebrikker benyttes i mange banker som alternativ innlogging uten BankID, med en personlig kode. Er du i tvil om du har BankID eller ikke, kontakt banken din.
Du kan få BankID fra alle banker du har et kundeforhold i. Én og samme BankID kan imidlertid brukes på tvers av bankene og andre brukersteder. Vil du flytte BankID til banken du bruker mest, bestiller du bare BankID i den nye nettbanken din. Den gamle BankID-en vil slutte å fungere etter en tid hvis den ikke blir brukt.
BankID-app kan du bare ha på en enhet av gangen av sikkerhetsmessige årsaker.
Ja! På samme måte som du signerer en avtale med penn på vegne av bedriften din i dag, kan du benytte din personlige BankID når du signerer elektronisk. Elektronisk signering er likestilt med fysisk signatur. Har du signaturrett i bedriften i dag, kan du også signere elektronisk med egen BankID på vegne av bedriften.
Aldersgrensen for å få BankID er 12 år. Gå til bankens nettsider for å lese om hvordan du bestiller BankID.
Prisen for BankID for deg som privatperson er kr 0. Du betaler ikke for å opprette eller bruke BankID. Ved en eventuell innføring av pris eller ved prisendringer vil du varsles i henhold til Avtale om BankID.
Kostnader knyttet til bruk av kodebrikke reguleres av den enkelte bank. Enkelte banker kan ta betalt for kostnader forbundet med kodebrikken. Informasjon om dette finner du på bankens egne nettsider eller ved å kontakte banken direkte.