Hvordan bruker jeg BankID trygt på telefon hos kundeservice?
- Når kundesenteret ber deg bruke BankID, skjer dette alltid via BankID-appen. Sjekk alltid informasjonen du får i appen, og sørg for at alt stemmer før du godkjenner.
- Sjekk at det står riktig navn på bedriften eller organisasjonen du er i dialog med og at det står at det er i forbindelse med telefonsamtale med kundesenteret før du fortsetter.
- Godkjenn enten med biometri eller med BankID-passordet ditt i BankID-appen, og du er identifisert.