Sikkerhet
Se ofte stilte spørsmål og svar om sikkerhet og BankID
Ja, vi jobber kontinuerlig med sikkerheten i BankID. Trusselbildet er stadig i endring, og dette gjør at et godt samarbeid mellom bankene er nødvendig. I tillegg til sikkerhet er vi opptatt av brukervennligheten. Disse to faktorene kan være vanskelige å kombinere, og det legges mye ressurser ned i å gjøre BankID til både en sikker og brukervennlig løsning.
Passordet for BankID må bestå av minst 8 tegn, og maks 255 tegn. Du ikke kan bruke navnet ditt, bare tall eller de aller vanligste passordene som Passord123.
Bruk gjerne en enkel setning som ditt passord, og husk at du kan bruke mellomrom.
Ikke benytt samme passord som du bruker andre steder.
Passordet er personlig og må holdes hemmelig.
BankID benytter biometri-funksjonen i telefonen din, og sender aldri inn din biometri til et sentralt register. Ditt fingeravtrykk, ansikt eller din PIN-kode forlater altså aldri telefonen din.
Det er ingen ansvarsbegrensning for banken dersom din BankID blir misbrukt til å logge seg inn i nettbanken og kontoen tappes. Da gjelder Finansavtaleloven og banken har etter denne loven fullt ansvar med mindre kunden har utvist grov uaktsomhet eller ikke underrettet banken snarest mulig etter at kunden ble eller burde blitt klar over at han eller hun hadde "mistet" påloggingsmekanismene til nettbanken (BankID).
BankID-avtalens ansvarsbegrensning har derfor først og fremst betydning der BankID brukes til annet enn disponering av konto. Her er det en grense for bankens ansvar som utsteder av BankID på 100 000 kroner.
Du sperrer din BankID ved å ta kontakt med banken du har BankID fra. Ta kontakt med banken med en gang du mistenker at passord og kodebrikke er på avveie, så sperres BankID med det samme.
Ja, det er mulig å lagre BankID-passordet i nettleseren eller en annen passord-manager, og dette vil være bedre enn å gjenbruke passord eller varianter av passord du har brukt andre steder.
Husk allikevel at alle som har tilgang til dine enheter også vil ha tilgang til dine lagrede passord. Vi anbefaler derfor at du heller lager deg en passord-setning som du kan huske og bare bruker for BankID. Se råd om passord og sikkerhet.
Slik fjerner du lagrede passord fra de vanlige nettleserene:
Dersom du har mistanke om at noen har fått kjennskap til ditt BankID-passord, må du endre passordet. Benytt menyen i BankID-appen og velg BankID og deretter Endre BankID-passord. Du kan også kontakte banken din.
Mistenker du at du er svindlet, må du kontakte banken så raskt du kan.