Sikkerhet og personvern

Slik holder du din BankID trygg.

Har du blitt svindlet?

Hvis du har blitt svindlet, eller mistenker det, og har mistet kontroll over din BankID - ring banken din umiddelbart for å sperre. Når din BankID er sperret, kan ikke svindlerne misbruke den.

Du får opprettet ny BankID i samarbeid med banken din.

Er du i tvil om noe er svindel - stopp opp litt og tenk deg om og sjekk mer før du bruker BankID på nye måter.

Noen tips for sikker bruk av BankID

Aldri oppgi BankID-informasjon til andre, verken venner, familie, politi eller banken.
Svindlere som kontakter deg spiller ofte på frykt og at du har dårlig tid. Ikke la deg stresse, avslutt samtalen og kontakt banken din for å sjekke om dette er en reell situasjon.
BankID vil aldri sende ut SMSer som inneholder lenker. Får du en SMS med en lenke fra noen som utgir seg for å være BankID, så er dette svindel.
Ta heller kontakt med banken din en gang for mye enn en gang for lite om du mistenker svindel.
Ikke godkjenn innlogginger du ikke har startet selv. Dukker det opp en varsling uten at du har begynt en innlogging, avslå med "Nei, det er ikke meg".
Vi anbefaler å benytte siste versjon av BankID-appen. Krav om jevnlig oppdatering er viktig og vanlig for å ivareta sikkerheten. Versjoner av BankID-appen som er eldre enn ca. 12 måneder fra utgivelsestidspunktet er ikke garantert å fungere med BankID.

Pass opp for denne svindelen nå

For tiden utnytter svindlere at mange med BankID må gjøre en digital ID-kontroll. I tillegg blir alle ut over våren bedt om å godta nye vilkår.

Svindlere har allerede utnyttet situasjonen ved å etterlinge disse aktivitetene.

Slik avslører du svindel

ID-kontroll skjer bare i appen. Har du ikke et varsel i BankID-appen, skal du ikke gjøre noe.
Godkjenning av vilkår skjer kun når du logger inn med BankID. Får du SMS eller e-post med lenke om dette, er det svindel. Hvis banken din sender deg en påminnelse om å godta vilkår, er det alltid uten lenke i SMS og e-post.