Sparebanken Norge går mot null tap på ID-tyverier

Den potensielle svindelen som er stoppet tilsvarer 280 millioner kroner så langt i år.

– Vi nærmer oss null tap i forbindelse med ID-tyveri. Kundene kan føle seg tryggere, mens de kriminelle får mindre å rutte med. Det er verdt å feire, sier Ragnhild Georgsen som er leder for antihvitvask og økonomisk kriminalitet i Sparebanken Norge.

Den nye løsningen fungerer slik: Når BankIDs antivindelsystem oppdager mulig svindel, varsles bankene, som straks kan iverksette tiltak i sine systemer.
Selv om Sparebanken Norge tidligere klarte å stoppe svindelforsøk på bare noen minutter, rakk svindlerne ofte å tappe kundenes konto for penger før det ble stoppet.

– Effekten av det nye antisvindelsystemet i BankID i kombinasjon med vår egenutviklede løsning er helt enorm, forteller Ragnhild.

Øyvind Westby Brekke, daglig leder for Stø, er også veldig fornøyd med utviklingen:

– Vi har satt bekjempelse av økonomisk kriminalitet høyt på agendaen og har blant annet fått på plass et nytt antisvindelsystem og flere eksperter. Det er gledelig at effekten er så stor for Sparebanken Norge, men også for de andre bankene. BankID benyttes på tvers av tjenester og har dermed et unikt utgangspunkt for å oppdage svindel, sier Brekke.

Nå ønsker Stø at enda flere bransjer og sektorer skal være med i samarbeidet om å bekjempe økonomisk kriminalitet.

– Vi ønsker å utvide denne samarbeidsmodellen fordi vi også ser svindel hos andre enn bank, som teleoperatørene, kredittforetak, markedsplasser og det offentlige. Svindlerne er ikke opptatt av personvern eller siloer, og derfor bør vi kunne dele vår innsikt med flere enn bankene for å få et bedre vern mot stadig mer profesjonelle kriminelle, sier Brekke.

Derfor utforsker Stø sammen med Datatilsynet og Finanstilsynet hva slags data disse aktørene kan dele og hvilke eventuelle endringer i regelverket som må på plass for å kunne dele svindelvarsler på tvers av sektorer.